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Conseiller Client Après-Vente Automobile (RAV) F/H

Opco Mobilités

Villeneuve-d'AscqWork-study / Apprenticeship23 juin

About the company

Faites de votre passion un métier d'avenir : 

🚗 Devenez Conseiller(ère) Client Après-Vente Automobile !

Nous vous propons un projet clé en main :
1 formation avec un CFA situé à Lesquin
+ 1 poste dans le service après-vente d'une concession, au seind'un grand groupe qui vend des véhicules haut de gamme.

Les postes sont basés dans les Hauts-de-France : Dunkerque, Tourcoing, Hazebrouck, Villeneuve d'Ascq, Loison-Sous-Lens, Loos en Gohelle, Houplines, Dechy, Saint Léonard.

Automobile - Vente, Maintenance & Réparations

Job description

Une formation en alternance qui recrute !

Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile ? Faites de votre passion un métier d'avenir en intégrant la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), une qualification reconnue par la branche des services de l'automobile.

🎯 Votre futur métier

Véritable interface entre le client et l'atelier, le(a) Conseiller(ère) Client Après-Vente est un(e) acteur(rice) clé de la satisfaction client. Il(elle) accueille, conseille et accompagne les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

✅ Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.

✅ Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.

✅ Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.

✅ Proposer des produits et services complémentaires.

✅ Restituer les véhicules et gérer la relation client.

✅ Participer au développement commercial de l'entreprise.

👤 Le profil recherché

Nous recherchons des candidat(e)s qui possèdent :

✔ Un excellent sens du relationnel et du service client.

✔ Une fibre commerciale et le goût du conseil.

✔ De l'organisation et de la rigueur.

✔ Un esprit d'équipe.

✔ Une forte orientation satisfaction client.

Pas besoin d'être un(e) expert(e) en mécanique ! Un intérêt pour l'automobile et quelques connaissances techniques de base suffisent pour réussir dans cette formation.

Profile required

 

🎓 Une qualification reconnue

Cette formation prépare au Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV), enregistré au RNCP (RNCP 36885) et délivré par l'ANFA.

🚀 Des perspectives d'évolution

Après l'obtention du titre, vous pourrez évoluer vers des fonctions telles que :

  • Conseiller(e) Client Après-Vente.
  • Gestionnaire d'atelier.
  • Chef(fe) d'équipe.
  • Cadre technique d'atelier.
  • Responsable d'atelier.

📋 Conditions d'accès

Vous êtes titulaire d’un Bac professionnel ou d’un BTS dans le domaine de la maintenance des véhicules légers ou à dominante commerciale, et vous souhaitez préparer la formation Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers (RAV) en alternance ? Rejoignez-nous pour une formation d’une durée de 8 à 16 mois.

Formation accessible aux :

  • Candidat(e)s éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
  • Demandeurs(ses) d'emploi

📩 Candidatez dès maintenant !

Transformez votre intérêt pour l'automobile en une véritable carrière et rejoignez un métier dynamique, polyvalent et recherché par les entreprises du secteur.

Education level : Pas de diplôme requis

Work schedule

Temps plein

Reference

NYR|CGT/13051/13124

Conseiller Client Après-Vente Automobile (RAV) F/H

Opco Mobilités

Villeneuve-d'AscqWork-study / Apprenticeship

Reference : NYR|CGT/13051/13124

23 juin

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