Les missions
Créer une communauté
autour d’une marque, d’un produit ou d’un projet.
Animer une communauté
en organisant des événements, des échanges et en produisant du contenu adapté.
Développer une stratégie communautaire
en lien avec les équipes marketing et communication.
Partager des actions
et mesurer l’engagement des membres via des outils digitaux.
Gérer des projets communautaires
et répondre aux besoins des membres actifs.
Compétences clés
Hard Skills
Soft Skills
Conditions de travail
Modalités
Le Community Builder travaille souvent en mode hybride, alternant présentiel et télétravail. Il utilise des outils collaboratifs et anime la communauté sur des plateformes sociales (Discord, Slack, LinkedIn, Facebook). Ses missions incluent aussi l’organisation d’événements pour renforcer la cohésion.
Diplômes & formations
Un Bac+3 minimum en communication, marketing ou digital est recommandé. Les formations en stratégie marketing, communication digitale et Community Building sont appréciées. Les certifications en gestion de projet, réseaux sociaux et marketing digital valorisent le profil.
Carrière & évolutions
Le métier ouvre vers des postes de Community Manager, Head of Community, Customer Success Manager ou Responsable marketing digital. L’essor des communautés en ligne crée aussi des opportunités dans la gestion de projet digital et la stratégie produit.
Métiers proches
- Community Manager
- Customer Success Manager
- Responsable marketing digital
Salaire
Le salaire d’un Community Builder en 2025 se situe entre 30 k€ et 60 k€ brut annuel, selon l’expérience, le secteur et la localisation. Les juniors débutent autour de 25–35 k€, les confirmés atteignent 40–50 k€, et les seniors dépassent 50 k€, notamment dans les grandes entreprises et startups en croissance.
Community Builder junior (0–2 ans)
Premiers postes axés sur l’animation de communautés naissantes, la gestion des premiers membres et le soutien aux actions marketing.
Community Builder confirmé (3–5 ans)
Profils capables de structurer une communauté, d’organiser des événements, de mettre en place des stratégies d’engagement et de fidélisation.
Community Builder senior (6–10 ans)
Experts en développement et en pilotage de communautés à grande échelle, avec un rôle clé dans la stratégie de marque ou de produit.
FAQ — points essentiels
Notes d'usage
Cette fiche métier sert de référence générale pour décrire le rôle, les missions et le périmètre du poste de Community Builder au sein de l'entreprise. Elle n’est pas une offre d’emploi et n’appelle pas de candidature. Elle vise à aider responsables et lecteurs à comprendre la fonction du Community Builder, son rôle du Community Builder et ses interactions avec l’organisation, le marché et les parties prenantes.