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Fiche métier

Chief Supply Chain Officer (CSCO)

Le CSCO (ou Responsable Supply Chain) est un directeur opérationnel et stratégique qui aligne la chaîne d’approvisionnement avec les objectifs de l’entreprise : service client, coût, qualité, stock, durabilité. Il/elle pilote les processus end-to-end (planification, achat, production, logistique, transport) et déploie les technologies (ERP SAP/Oracle/Dynamics, APS, WMS/TMS, tour de contrôle, intelligence artificielle et automatisation) pour optimiser les flux et la performance. Poste clé au sein de la direction, le CSCO transforme les données en décisions et offre une visibilité globale et temps réel sur le réseau mondial.

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Les missions

Stratégie & gouvernance

Construire la stratégie de gestion de la chaîne d'approvisionnement (design réseau, S&OP, IBP) avec la direction et piloter le portefeuille de projets digitaux et durables.

Planification intégrée

Gérer la prévision de la demande (IA) et synchroniser les achats, la production et les flux pour répondre aux contraintes opérationnelles et aux pics d'activité.

Opérations & service client

Assurer l'excellence logistique via les systèmes WMS/TMS (routage, AGV/AMR) et garantir une promesse client fiable grâce à un rapport de performance régulier.

Résilience & durabilité

Sécuriser la continuité d'activité (multi-sourcing, PRA) et intégrer des indicateurs de durabilité (CO2, emballage) au cœur des stratégies logistiques.

Données & amélioration continue

Optimiser l'efficacité via les systèmes ERP/APS et l'intelligence artificielle pour obtenir un meilleur niveau de visibilité et d'automatisation dans la prise de décision.

Compétences clés

Hard Skills

Soft Skills

Conditions de travail

Rôle & périmètre

  • Rôle stratégique : définir la stratégie Supply Chain, concevoir le modèle réseau (usines, 3PL/4PL), arbitrer capacité/demande et atteindre les objectifs de croissance et de marge.
  • Gestion de la chaîne d’approvisionnement : planification S&OP/IBP, Demand Planning (IA/APS), Supply Planning, gestion des stocks (DIO, couverture, obsolescence), service client (ATP/CTP).
  • Opérations logistiques : WMS/TMS, entrepôts, transport multimodal, reverse logistics ; processus standardisés et pratiques Lean.
  • Technologie & données : gouvernance données, systèmes intégrés (ERP, APS, API), analyse (BI), automation et nouvelles technologies (IoT, RFID, IA).
  • Durabilité & conformité : durable (Scope 3, CO₂/tonne-km), emballages, énergie ; douanes/export, sûreté produit.
  • Leadership d’équipe : structurer l’organisation, gérer l’équipe (planification, logistique, service client), animer partenaires et grandes entreprises 3PL/4PL, améliorer en continu.

Rémunération

  • 10–15 ans : 130–170 k€ brut/an.
  • 15+ ans / grands groupes / international : 170–220 k€, pointes 250 k€+ selon secteur et complexité de la chaîne logistique.
  • Variable (bonus) : 20–40 % indexé sur KPI (OTIF, coût logistique, stock, transport).
  • Avantages : véhicule de fonction, intéressement/participation, stock-options/actions, télétravail, PEE/PERCO.
  • Ajustements : luxe, pharmacie, distribution internationale, industrie lourde, aéronautique ; anglais courant (+2ᵉ langue = +5–10 %).

Outils & solutions

  • ERP/APS : SAP S/4HANA, Oracle, Dynamics, OMP, Kinaxis, Anaplan.
  • WMS/TMS : Manhattan, Blue Yonder, Reflex, Transporeon.
  • Tour de contrôle / visibilité : project44, FourKites.
  • Data : Power BI, SAC, Snowflake ; nouvelles technologies : IoT, RFID.

KPI

  • Service : OTIF, taux de service, exactitude promesses (client).
  • Coûts : coût logistique/unité, transport, entreposage, stock.
  • Stocks & cash : DIO, couverture, obsolescence, exactitude inventaire.
  • Planification : biais, MAPE, adherence plan (processus S&OE/S&OP).
  • Durabilité : CO₂/tonne-km, énergie, emballage.
  • Risque : temps de recovery, part dual-sourcing.

Profil, formation & évolution

  • Formation : Bac+5 (ingénierie, Supply Chain, école de commerce), Master/MBA.
  • Certifications : APICS CPIM/CSCP, Lean Six Sigma, PMI/Prince2.
  • Expérience : 12–20 ans en logistique, planification, industrie, avec management d’équipe et transformation technologique.
  • Évolution : CSCO → COO / direction générale ; passerelles : excellence opérationnelle, achat, conseil.

Tendances

  • Résilience post-crises : relocalisation, multi-sourcing, sécurisation matière.
  • Digital & IA : automatisation, intelligence artificielle pour prévision et orchestration.
  • Durabilité : pression réglementaire et objectifs durable intégrés au poste.
  • Marché pénurique : compétences rares, packages revalorisés dans les grandes entreprises.

Salaire

190 000€an

La rémunération pour ce profil de direction se situe entre 130 000 € et 250 000 € brut annuel. Le package est très structuré avec un variable significatif (20–40%) indexé sur les KPI logistiques (OTIF, stocks) et des avantages de type stock-options, véhicule de fonction et PEE/PERCO.

Profil Senior (10–15 ans)

130000 €
170000 €

Pilotage de la chaîne logistique globale, optimisation des coûts de transport et gestion des stocks.

Expert / Grands Groupes (15+ ans)

170000 €
220000 €

Envergure internationale et management de périmètres complexes (Industrie lourde, Pharma, Luxe).

Top Marché / Stratégique

220000 €
250000 €

Direction stratégique dans des secteurs à haute complexité logistique avec forte exposition internationale.

FAQ — points essentiels

Notes d'usage

Fiche professionnelle à adapter au contexte de l’entreprise (périmètre, système, marché). Les salaires sont indicatifs (France, 2025) et varient selon secteur, taille, international, fonction et complexité. Personnalisez missions, processus et outils pour un meilleur alignement stratégique et opérationnel.