Missions Principales
Missions Principales
développer la relation client, fidélisation et croissance du chiffre d’affaires.
Prospecter et développer le commercial
cibler de nouveaux grands comptes, répondre aux appels d’offres et argumenter l’offre.
Négocier les conditions commerciales
mener les négociations complexes, définir tarifs, volumes et accords.
Suivre et analyser les comptes
rentabilité, résultats, ajustements d’actions et optimisation de la performance.
Coordonner en interne
liaison avec marketing, production, R&D pour garantir qualité et adéquation des offres.
Assurer la veille concurrentielle
tendances marché, évolutions concurrentielles et anticipation des besoins clients.
Réaliser le reporting et suivre les objectifs
avancement des projets, résultats commerciaux et respect des objectifs.
Compétences et Qualités Requises
Hard Skills
Soft Skills
Conditions de travail
Diplômes & formations
Formation :
- Bac +5 (école de commerce, école d'ingénieur avec une spécialisation commerciale ou master en management commercial)
- Formation complémentaire en gestion de comptes stratégiques (certifications ou formations spécifiques sont un plus)
Expérience :
- Une expérience préalable dans la gestion de comptes ou dans des fonctions commerciales avec un volet de négociation stratégique (au moins 3 à 5 ans) est nécessaire.
- Une expérience dans des environnements B2B (business to business) est fortement valorisée.
Environnement de Travail
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Poste basé à Paris (ou autres grandes métropoles) avec des déplacements fréquents auprès des clients grands comptes.
- Horaires : Flexibilité des horaires avec une forte part de déplacements.
Les Atouts du Poste
- Opportunités de carrière : Ce poste offre de nombreuses perspectives d’évolution vers des rôles de direction commerciale ou de management de grands comptes.
- Rémunération attractive : Un salaire compétitif, avec des primes d'objectifs et une rémunération variable sur la performance.
- Autonomie : Le Responsable Grands Comptes bénéficie d'une grande autonomie dans la gestion de ses projets et de ses relations avec les clients.
Salaire
Le salaire d’un Responsable grands comptes en 2025 se situe entre 35 k€ et 90 k€+ brut annuel de fixe, selon l’expérience, le secteur et le poids des comptes gérés, avec une part variable souvent comprise entre 15 et 40 % du fixe. Un profil confirmé gagne en général 45–60 k€ de fixe, tandis qu’un senior se situe entre 60 et 80 k€, voire davantage dans certains secteurs et grandes entreprises, notamment à Paris et dans les grandes métropoles.
Junior (0–3 ans)
Gère un portefeuille limité ou des comptes intermédiaires, applique la stratégie commerciale définie et monte progressivement en responsabilité sur la relation clients.
Confirmé (3–7 ans)
Pilote un portefeuille de grands comptes, négocie les accords annuels, suit la performance et développe le chiffre d’affaires avec une forte autonomie.
Senior (7–12 ans)
Prend en charge des comptes clés à forts enjeux, construit des plans d’affaires complexes, coordonne les parties prenantes internes et peut jouer un rôle de référent commercial.
Expert / Grands Comptes stratégiques (10+ ans)
Gère des clients majeurs au niveau national ou international, intervient sur des négociations stratégiques et contribue directement à la définition de la stratégie commerciale sur son périmètre.
Métiers proches
FAQ — points essentiels
Notes d'usage
Cette fiche métier a pour objectif de fournir une vue d'ensemble complète du rôle de Responsable Grands Comptes, tant du point de vue des recruteurs que des candidats. Elle a été rédigée pour être facilement accessible, tout en respectant les normes SEO et UX en vigueur.